জাতীয় আইনগত সহায়তা প্রদান সংস্থার (লিগ্যাল এইড) নির্ধারিত হটলাইন কলসেন্টার ১৬৪৩০ নম্বরে ১ লাখ ৭৮ হাজার ৫০৬ জন বিনামূল্যে আইনি সহায়তা পেয়েছেন। জাতীয় আইনগত সহায়তা সংস্থার ওয়েবসাইটে প্রকাশিত প্রতিবেদনে এই তথ্য প্রকাশ করা হয়েছে।

২০০৯ সাল থেকে ২০২৪ সালের সেপ্টেম্বর পর্যন্ত লিগ্যাল এইড এর মাধ্যমে আইনি সহায়তার তথ্য এই প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়। জাতীয় হেল্পলাইন সৃষ্টির আগে হটলাইনের মাধ্যমে ১৭ হাজার ৩২৮ জনকে সরকারি খরচায় আইনি সেবা প্রদান করা হয় বলে প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়।

প্রতিবেদনে আরো বলা হয়, লিগ্যাল এইড মাধ্যমে সরকারি খরচায় অসচ্ছল বিচার প্রার্থীদের ৪ লাখ ৩ হাজার ২০১টি মামলায় আইনি সহায়তা প্রদান করা হয়েছে। লিগ্যাল এইড-এ বিকল্প বিরোধ নিস্পত্তি সেবার মাধ্যমে মামলা নিস্পত্তি হয়েছে ১ লাখ ২৯ হাজার ৩৮ টি। বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তির উদ্যোগ নেয়া হয়েছে ১ লাখ ৪২ হাজার ৬১২ টি মামলায়। এতে উপকারভোগীর সংখ্যা ২ লাখ ৪৩ হাজার ৫১২ জন।

দেশে আর্থিকভাবে অস্বচ্ছল, অসমর্থ বিচারপ্রার্থী জনগনকে আইনি সহায়তা প্রদানের লক্ষ্যে‘’আইনগত সহায়তা প্রদান আইনের’ অধীনে সরকারি খরচায় এই সেবা দেয়া হয়। ইতোমধ্যে নিম্ন আদালতে ফৌজদারি মামলায় আসামি পক্ষে আইনজীবী না থাকলে লিগ্যাল এইডকে আইনজীবী দিয়ে সহায়তার নির্দেশ দিয়েছেন প্রধান বিচারপতি।